Поддержка OrgSysAI

Если у вас есть вопрос об OrgSysAI или мобильном приложении OrgSysAI, напишите нам на электронную почту. Ответы на самые частые вопросы — ниже.

Приложение
OrgSysAI
Разработчик
BERC&Partners
Контакт
info@berc.az
Адрес
г. Баку, Насиминский район, проспект Тбилиси, квартал 3007, 44C, AZ1102, Азербайджан

Связаться с нами

Вопросы об аккаунте, входе или приложении присылайте на info@berc.az.

Мобильное приложение

Как войти?

На экране входа введите эл. почту и пароль, затем нажмите Продолжить. Если аккаунт создан с именем пользователя, его можно ввести в то же поле.

Если аккаунта ещё нет, нажмите Нет аккаунта? Зарегистрироваться на том же экране.

Я забыл пароль

  1. На экране входа нажмите Забыли пароль?.
  2. Введите эл. почту и нажмите Отправить ссылку.
  3. Откройте ссылку из письма и задайте новый пароль. Ссылка действует 15 минут. Если письмо не пришло, нажмите Отправить снова на том же экране.

Для восстановления пароля в аккаунте должна быть указана эл. почта. Если её нет, напишите на info@berc.az.

Тарифы и возможности

Какие разделы приложения доступны (например, файлы, расписания, согласования или голос), определяет тариф вашей организации. Тарифом управляет администратор организации.

Если приложение сообщает, что раздел не входит в ваш тариф или что баланс закончился, обратитесь к администратору вашей организации.

Как удалить аккаунт?

В приложении:

  1. Откройте боковое меню и нажмите на своё имя внизу.
  2. Выберите Профиль.
  3. Нажмите Удалить аккаунт и подтвердите.

Удалить аккаунт можно и без приложения — на странице Удаление аккаунта. Там же объясняется, что удаляется и что сохраняется.

Как пожаловаться на ответ ИИ?

Под каждым ответом ИИ, рядом с кнопкой Копировать, есть значок предупреждающего треугольника — Пожаловаться на ответ. Нажмите на него, выберите причину (Оскорбительный, Вредный или опасный, Неточный или Другое), при желании добавьте комментарий до 1000 символов и нажмите Отправить жалобу. Наша команда рассматривает каждую жалобу.

Конфиденциальность и условия

Политика конфиденциальности и Условия использования (на английском) объясняют, какие данные собираются, и правила пользования сервисом.